5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle correcte levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel besteld, snel bezorgd

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle levering

het product mag beter .. lijk niet op het origineel en heb aanpassing nodig

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Gelijk een mail dat de levering langer ging duren doordat de verkeerde kleur geleverd was. Kon een andere kleur kiezen en met 2 dagen was de hoes binnen. Tevens is het cadeautje later nog geleverd. Top services!!

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Levertijd zoals aangegeven

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Echt een 10.

Ik bestelde op advies van collega een Moshi Ipad air hoes. Dit type hoes had mijn collega elders gekocht voor maar liefst 65 euro (!!!). PhoneGigant heeft hoes (exact het zelfde en in originele verpakking) voor slechts 18 euro op de website staan.

Eerlijk ..ik vertrouwde er niet op dat ik het zou krijgen..het prijsverschil is immers enorm! En toch heb ik het ontvangen keurig in originele verpakking (merk Moshi) Echt geweldig!! Ook de afhandeling (mails ter bevestiging, pakbon en verzendbevestiging) was mee dan prima in orde!

De levering was later dan verwacht door voorraad te kort en daarvoor kreeg ik een mail met daarin de belofte voor een extra cadeau voor de vertraging..dat moet ik nog ontvangen denk ik want zat niet bij de levering..vandaar geen 10 maar een dikke 9

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Makkelijk bestellen, duidelijke site en netjes op tijd geleverd !!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super snelle levering & goede producten!

Geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering
Makkelijke bestelling

Het hoesje sluit niet optimaal om.. productie fout misschien? niet heel storend maar moet hem niet vaker open maken om mijn camera te 'ontstoffen'. Ook is mijn pentalobe schroevendraaiertje kapot door het vaak open maken om schoon te maken...

Hebben jullie een oplossing?

OPGELOST!

Gebeld en gemaild door PhoneGigant en aangeboden om een nieuwe backcover te sturen. Aangezien mijn schroevendraaiertje kapot was hebben ze deze ook meegestuurd en nog is een touch-pen. Super service!

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, goede prijs.

-

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelheid van levering
Goede prijs kwaliteit

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snel bezorgd

telefonisch onbereikbaar, hoewel op de site anders vermeld staat.
bij mijn bestelling hier een opmerking over geplaatst maar daar geen enkele reactie op gekregen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Top Top Top, sneller gaat het volgens ons niet.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle verzending en prima service achteraf

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Overzichtelijke productinformatie en snelle levering!

Geen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Mooi spul voor het geld

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima verzending, vrij vlug. Direct bevestiging in de mail en een goede prijs.

Geen track en trace of verzendbevestiging

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en goed verpakt!

Track and trace zou er bij kunnen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Makkelijk te bestellen.
Snel geleverd.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snel en adequaat.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, ipad hoes werkt goed, past goed, prijs is gemiddeld.
Geen poespas, gewoon goed.
Alles wat ik nodig had.
Volgende keer weer dus.

-

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle en complete levering
Onderdelen gemakkelijk te bestellen
Niet extreem duur

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snele bezorging

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Wat op voorraad was is meteen geleverd als deellevering.
Lage prijs

De rest van de bestelling zou 3 werkdagen later bezorgd worden. Er is (nu) 14 dagen na de bestelling nog niks geleverd en enkele communicatie van jullie kant over de vertraagde levering!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering

Kleuren van de covers komen niet overeen met de werkelijkheid.. Ik heb onlangs een iPad air smart cover hoes voor mijn dochter besteld waarvan de kleur volgens de site turqoise blauw moest zijn. Ik twijfelde of dat juist was dus heb met jullie gebeld, vervolgens werd mij verzekerd door de medewerker dat turqoise blauw de juiste kleur was .. Toen ik de hoes binnen kreeg en de verpakking opende zag ik tot mijn verbazing dat de kleur dus anders blauw was nl. baby blauw dan de kleur die ik wilde hebben.. Jammer!!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Voor 12.00 uur besteld, de volgende dag in huis super!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Supersnelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, alles precies volgens afspraak.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik kreeg dan wel de verkeerde batterij toegestuurd maar ze hebbe dit meteen geweldig opgelost en daarom alsnog de 5 sterren!

Iets beter bestellingen controleren

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Levering binnen 24 uur als dat vermeld word

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel, netjes, duidelijk

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

- lage prijs

- verzending duurde langer dan beloofd (langer dan een week i.p.v. 1-2 werkdagen);
- verkeerd product verzonden (wel het juiste product besteld, de factuur bevestigt dit);
- klantenservice (Hanneke) vond ik tamelijk achteloos reageren op het feit dat ik na een week mijn bestelling nog niet had ontvangen (e.g., "Ik ga contact opnemen met PostNL om uw bestelling te achterhalen. Daar u gekozen heeft voor een standaardbestelling zonder track en tracé kan het enige tijd Duren voordat ik wat hoor.").

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

snelle levering,
juiste informatie

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snel geleverd, goedkoop, je krijgt waarvoor je betaalt

Ipad case had geen verpaking, achterkant van de case had een grote kras, de moshi logo viel meteen af, er zit geen magneet in de logo dus de cover blijft los als je de ipad gebruikt. Als voor namaak niet slecht maar ik vind het misleidend om te schrijven dat je moshi cover bestelt

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Prima geregeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Optijd bezorgd, netjes ingepakt en niks kapot

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en goede onderdelen!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede service per mail, zelfs op zondag!
Niet goed geld terug geen probleem
Goed verpakt en snel verzonden/geleverd

De website mag iets beter/duidelijker

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

snelle levering

ik heb geen reactie gekregen op mijn mail en mijn ingesproken berichtje op de telefoon.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel bezorg
Erg goed betaalbaar

Dat ik ze makkelijker kan vinden op Internet, dan was ik er eerder heen gegaan