4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Super snelle service

-

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Post.nl gaf aan bezorgd te hebben maar dat was niet het geval. Ik heb bij de website van Phonegigant hierover bericht maar geen enkele reactie ontvangen van hun kant. Na zelf bellen naar Post.nl bleek de status niet te kloppen en lag de zending nog in het distributiecentrum en loste het probleem zichzelf na een aantal dagen op.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Fijn dat ik een hulpmiddel er bij krijg om het armbandje te bevestigen aan mijn horloge.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Niet beoordeelbaar. 1e transactie stemt tot nadenken.
Mijn geld wel terug na retourneren product dus beoordelen helpt.

Geen verkeerd geproduceerde produkten naar klant versturen.
Klant meteen op reclame product laten retourneren volgens geadverteerde afspraak: Binnen 14 dagen en zonder reden omkleed. Toegeven dat de klant wel gereclameerd heeft. En in zulks geval zijn de verzendkosten terug ook voor jullie. Want klant hoeft hier niet de dupe van te worden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zeer snelle service en goede prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Makkelijk en snel bestellen / levering.

Geen.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldVerbeterpunten

schroevendraaier voor iPad werkte niet

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel geleverd

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Uitgebreid gamma, overzichtelijke website, snelle correcte afhandeling

Prijs kan en mag scherper

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede prijzen, snelle levering

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Assortiment, bereikbaarheid, snelheid van afhandeling

Geen opmerkingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goed verzorgt en snel binnen

Voor mij was het perfect

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

fast cheap

no instructions on cover sticky tape. ruined my phone using it

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

levering is zeer snel, en er word snel weer geantwoord op mail

verkeerd geleverde artikels die ze niet terug nemen (ze zeggen dat het niet van hun is). ze verkopen losse glazen voor i phone wat onmogelijk is van het scherm te verwijderen. ik vind dit het misleiden van de consument. ik heb een 5c scherm gekregen ipv een 5s, en nu zeggen ze dat het scherm niet van hun is. mooi klaar mee. het is de deur niet uitgeweest.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede en snelle service

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

ja ze houden je op de hoogte

scherm voor iphone besteld die defect binnen gekregen de volgende dag weer terug gestuurd in de veronderstelling dat zij met kerende post een nieuwe versturen nou niet dus..gemaild antwoord: We streven naar een afhandeling binnen 5 werkdagen en dat zal in uw geval ook zeker lukken. (officieel hebben we hier 30 dagen de tijd voor)
Fijne dag! nou vind ik geen service en alles behalve klantvriendelijk en het advies om dan maar een nieuwe te bestellen is ook vreemd 2x het bedrag betalen?

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede communicatie over lopende bestelling. Prima prijzen. Duidelijk instructiefilmpje op website om scherm te demonteren.

Filmpje hoe alles weer in elkaar te zetten ontbrak. Via YouTube (véél) zoeken wél gevonden, maar kwaliteit wisselt erg tussen filmpjes. Zou veel schelen als PhoneGigant ook een link plaatst voor een goede kwaliteit film.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Bestelprocedure soepel, opvolging en na service dik in order. Nu 2 maal iets besteld en beide keren zeer positief.

Winkelen via de mobiele site werkt nog niet vlekkeloos. Als 1 item is toegevoegd in het winkelmandje is het lastig om terug te gaan en een 2de item toe te voegen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

via de telefoon word je goed en netjes geholpen.
en de ene dag besteld en de volgende dag geleverd.
In 1 woord super!!!

geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

op tijd besteld ,snel geleverd , prijs is in orde.

geen idee

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Mij was per ongeluk een iphonehoesje van een ouder model toegestuurd. Dag erna lag het juiste hoesje al in de bus. Retour te sturen exemplaar was nog niet eens onderweg!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Goedkoop maar rotzooi

Kwaloteit & COMMUNICATIE

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goede communicatie, verpakking en snelle verzending volgens afspraak

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Een goed product voor weinig geld en snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

ben echt heel blij met deze winkel echt door deze winkel heb ik mijn iPhone kunnen redden

geen doe ze verder echt dikke duim voor jullie

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Geen probleem

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goede prijs, snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Lage prijs, snelle levering

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering. Duidelijk site. Echter:

De Iphone kruiskop schroevendraaier past niet.
(Iphone 5 reparatie set voor de rest wel in orde.)
Kunt U een vervangend artikel sturen?

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering
Lage verzendkosten
Breed assortiment
Normale/lage prijzen
Uitstekende after-sale service! Bij levering van defecte batterij binnen 5 minuten reactie op mijn email met bevestiging van het versturen van een nieuw product.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en op rekening

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

scherpe prijs
snelle levering
duidelijke informatie

hier bestel ik nog!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Duidelijke site en hoe te bestellen

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen