1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Prijs misschien?

Alles kan beter. Nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt. Het opsturen van de bestelling ging snel, maar de mailtjes die je krijgt zijn alles behalve duidelijk. Had origineel scherm besteld, maar niet het gevoel dat deze origineel is. Kan het niet bewijzen maar de lijmresten zijn te zien. Het scherm blijkt defect te zijn. Jammer kan gebeuren. Terugsturen is op eigen kosten, volgens mij is bij de wet geregeld dat dit op kosten is van het bedrijf. Krijg geen rma nr oid. Enkel een mailtjes dat ik hem mag opsturen. Opgestuurd. Volgende dag netjes bericht dat die is aangekomen. Daarna geen enkel bericht meer. Maar eens gemailt hoe het ervoor staat, geen reactie. Dan maar bellen. We zijn aan het verhuizen en daarom duurt het wat langer. Wat kan mij dat schelen, dan moet je de verhuizing beter plannen, want klant hoeft hier niet de dupe van te zijn. Slecht excuus. We zullen ons best doen het zo snel mogelijk te regelen. Vandaag of morgen hoor je iets. Nou niet dus twee dagen later een mail dat ik iets besteld heb?! Maar geen mailtjes met uitleg dat ik een nieuw scherm krijg omdat de vorige idd defect wat. Geen excuses of wat ook. Volgende dag nieuw schermen in hui die het prima doet gelukkig.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel ,klantgericht betrouwbare onderneming

Geen mening over verbeterpunten vat dit b.v.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Heel en goed geleverd

Er stond dat het product niet Op voorraad was maar de volgende dag kreeg ik het product gewoon.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle reactie op email

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Dadelijk een reactie.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Klantenservice heel erg slecht te bereiken!!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Wat ik kocht was best goedkoop, alleen heb ik in plaats van een zwart telefoon hoesje een rode Ipad hoesje ontvangen daarom ben ik niet tevreden.

ik heb in plaats van een zwarte telefoon hoesje wat ik besteld heb, een rode Ipad hoesje ontvangen. Daarom ben ik niet tevreden over dit bedrijf. Voortaan aub verzenden wat besteld is en niet iets anders in plaats van de bestelling.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede duidelijke website, veel items op voorraad en snelle levering!

Mogelijk andere merken en andere typen onderdelen van andere telefoons naast Android en Apple toevoegen aan het assortiment.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Nu een aantal keren onderdelen besteld. Alle leveringen waren de volgende werkdag binnen. Soms was het doosje/verpakking wat gedeukt. Dat heeft nooit invloed gehad op het onderdeel. Alle onderdelen zijn van goede kwaliteit.

Het bedrijf komt wat onpersoonlijk over.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel en goed

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle service

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles snel geleverd en producten voldoen aan de verwachting.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

super service zelfs als er eens wat niet goed gaat

meer onderdelen smartphones

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering!

Alle producten steeds op voorraad hebben, zodat het schermpakket al volledig gemonteerd is.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering!

Alle producten steeds op voorraad hebben, zodat het schermpakket al volledig gemonteerd is.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Voor de eerste keer iets besteld, alles prima verlopen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snelle levering

Tot 2x toe een defect product ontvangen. Vanuit PhoneGigant.nl weinig medewerking om dit goed op te lossen..
Nieuwe bestellingen wel binnen 24 uur leveren, maar wanneer er defecte producten geleverd worden, moeten deze eerst retour worden gestuurd, waarna ze twee weken de tijd hebben om dit te verwerken. Wil je het artikel weer snel geleverd hebben moet je maar een nieuwe bestelling doen. Erg slechte service op dit gebied!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goedkoop, overzichtelijke website en zeer snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Nadat ik een verkeerd artikel thuis gestuurd kreeg, werd er kosteloos binnen een dag een nieuw artikel opgestuurd!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

snelle levering prima prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles perfect geregeld!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

levering en communicatie dik ok.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Bijna net zo scherp als onze chinese aanbieders. Je krijgt waar voor je centen en hoop ik ook kwaliteit, maar dat zal de tijd uitwijzen.

Scherp blijven

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering zoals beloofd

(nog) geen kunnen ontdekken.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en nette prijzen

Tot zover geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snel levering en goede service

producten kan nog iets goedkoper

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Dank voor de snelle reactie en nalevering van een nieuwe accu

Als ik eeniphone 4S accu bestel en hij doet het niet dan ben ik niet blij

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Foutje bij de bestelling werd keurig en snel opgelost. Prima service en snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede service

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snel en goedkoop geleverd

geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snel geleverd

had verkeerde product besteld/ retour gestuurd
dan blijft het lang onduidelijk ......

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Zeer correct verloop van de bestelling en aflevering.

4 sterren: goede service, goed behandeld