4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Scherpe prijzen en snelle levering.

Ik had problemen met checkout iDEAL ( connectie probleem ABN? )

Aangezien ik geen account had, moest ik wel mijn complete checkout data ( NAW ) opnieuw invullen. Zou handig zijn als deze daat in een sessie werd opgeslagen, zodat dit bewaard was gebleven.

Toen ik vervolgens toch een account wilde aanmaken moest ik het weer opnieuw invullen.

Verder goede, duidelijke en snelle webshop!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

mensen hebben iemand nodig die kunnen vertrouwen .niet goed geld terug snel mogelijke

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ondanks dat het produkt niet voldeed aan mijn wensen, heeft het bedrijf de zaak uitstekend afgehandeld.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Perfect verpakt en zeer snel geleverd.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik had een probleem met betalen van de bestelling . Aangezien het ging om een laatste exemplaar kon ik de betaling niet nog een keer proberen. Toen ik belde had ik een heel aardige mevrouw aan de lijn die mijn bestelling eruit kon halen, zodat item weer beschikbaar werd. Ze is ook voor mij naar het magazijn gegaan om te kijken of het item er nog was. Ze bleef met mij aan de lijn tot de betaling gelukt was. Toen ik de mail met factuur kreeg stond er dat het artikel in backorder stond. Weer contact gezocht en heeft de mevrouw weer de moeite genomen om voor mij in het magazijn te kijken of het er was. Op dat moment kwam mijn order uit de printer en zou het artikel inderdaad naar mij toegestuurd worden. Ik ben heel dankbaar voor de enorme vriendelijke hulp die verder ging dan alleen maar antwoord geven aan de telefoon. Echt, zo vriendelijk. Dank jewel.
Harteljke groet,
Irma

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

ik had oktober 2015 een neuwe accu besteld voor mijn Samsung galaxy s4, maar mijn telefoon begon nu uit te vallen terwijl batterijduur nog 20-30% was. Gegoogled en dat kon liggen aan een bolle batterij. Eruit gehaald en inderdaad, aan 2 kanten bol! Gebeld met phonegigant en ik kreeg zonder morren meteen een nieuwe gratis, deze was de volgende dag binnen!
Wel jammer dat het geen originele Samsung batterij was, zoals ik in oktober had gekocht. Maar ik vond het goeie service!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

klantvriendelijk en snelle reparaties is mijn ervaring

heb ik nog niet

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Bonafide bedrijf, snelle levering, goede service

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super inorde

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goede en snelle service
klantenservice is goed telefonisch bereikbaar
klantenservice heeft mijn probleem adequaat en snel opgelost

geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ondanks dat Post.nl het weer eens verprutst had door het pakket met geweld in de brievenbus te proppen met een kapot iPad scherm tot gevolg, stuurde Phonegigant meteen een nieuwe die de dag erna binnen was. TOP!!

Misschien pakketjes groter maken zodat ze afgegeven moeten worden door de bezorger.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel en goedkoop.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering. Ben dik tevreden

Achteraf betalen lukte echt niet in het menu. Steeds maar weer error.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zeer vlotte communicatie

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Nette prijzen en snelle levering!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goed en snel geleverd

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

eerlijk
op tijd leveren
kostenefficient

Controleer het materiaal voor het verzenden

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Bij ontvangst van de bestelling bleek een onderdeel beschadigd.
Na telefonisch contact en na het versturen van afbeeldingen van het beschadigde onderdeel via mail werd er vlot een nieuw opgestuurd, waarvoor dank.

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Duidelijke site.
Goed product.
Snel geleverd.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

heldere website, scherpe prijzen, snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

Goedkopere prijs

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Nvt

Goede kwaliteit schermen voor een goed prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Prima producten, snelle levering

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Nette duidelijke factuur

Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld, morgen in huis?
Daar klopte in mijn geval helemaal niets van, levering was 4 dagen later... deze duidelijk geadverteerde belofte was wel de reden om voor phonegigant te kiezen, maar dus onwaar!

Ook het vervangende onderdeel (iphone 5 scherm) was van zeer matige kwaliteit, metalen pinnen (onder homebutton) braken al bij zachte aanraking af..

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering,,

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Uitstekend producten en snel service...

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede afhandeling en correct. Zo doorgaan

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

Geen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Ik heb laatst een hoesje en screenprotector voor mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 besteld, ik heb deze ontvangen. De screenprotector (van glas en 9H) is in mijn tas gebroken. Het hoesje zelf (een glitter/vloeistof) is het werkelijk onmogelijk van je telefoon af te halen zonder dat je deze beschadigd!

Ik ben nog nooit zó ontevreden over de prijs/kwaliteitverhouding geweest, Ik heb ongeveer €22.- voor deze "beschermende artikelen" betaald en dan krijg je dit!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle ontvangst

bij terugzending kan er twijfel bestaan

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Had een iphone 5 scherm besteld ter vervanging van een gebarsten scherm. Volgende dag reeeds in huis, dus supersnel. Maar helaas na 1,5 maand begaf dit scherm het. Met phonegigant gebeld en kon gelijk het defecte scherm omwisselen voor een nieuwe. Super!

Geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Ziet er goed uit!

.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zelfs toen er wordt aangegeven dat een onderdeel niet op voorraad ligt, kreeg ik het de volgende dag toch thuis gestuurd!