3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

telefonisch contact was duidelijk, perfect!

onduidelijkheid in de mails die ik heb ontvangen. ook delen dubbel waardoor ik telefonisch contact heb gezocht.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle levering, realistische voorraadstatus, zou zo weer kopen!

geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zeker snelle levering . Niet duur .

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

- Goed geprijsd product
- redelijk snelle en nette afhandeling

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede klantenservice en snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

mijn artikel bleek niet voorradig , hiervan werd ik snel op de hoogte gebracht en de levering gebeurde sneller dan verwacht, samen met een goede communicatie over het verloop, bij jullie voelt de klant zich koning,
Proficiat , wanneer het goed is mag het ook gezegd worden

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle en correcte levering
Bij backorders word men op de hoogte gehouden via email

Onderdelen voor Apple computers

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle bezorgservice, super goede klantenservice, wat niet klopt krijg je kosteloos nogmaals opgestuurd.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Zoals gezegd word het geleverd
goed verzonden met de nodige info
ik ben een tevreden klant

Bij meerdere bestellingen eventueel kortings aktie rechtstreeks op mail bij de klant voor volgende bestelling aantrekkelijker te maken

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Doen wat ze beloven.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goed snel tevreden

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

geen gelul, goede deal, snel bezorgd

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Mooie producten voor een scherpe prijs
Snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Geweldige service! Probleem met mijn bestelling zo opgelost!

Verzendkosten onder tien euro zijn aardig hoog voor normale briefpost.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Scherpe prijzen en snelle levering.

Ik had problemen met checkout iDEAL ( connectie probleem ABN? )

Aangezien ik geen account had, moest ik wel mijn complete checkout data ( NAW ) opnieuw invullen. Zou handig zijn als deze daat in een sessie werd opgeslagen, zodat dit bewaard was gebleven.

Toen ik vervolgens toch een account wilde aanmaken moest ik het weer opnieuw invullen.

Verder goede, duidelijke en snelle webshop!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

mensen hebben iemand nodig die kunnen vertrouwen .niet goed geld terug snel mogelijke

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ondanks dat het produkt niet voldeed aan mijn wensen, heeft het bedrijf de zaak uitstekend afgehandeld.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Perfect verpakt en zeer snel geleverd.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik had een probleem met betalen van de bestelling . Aangezien het ging om een laatste exemplaar kon ik de betaling niet nog een keer proberen. Toen ik belde had ik een heel aardige mevrouw aan de lijn die mijn bestelling eruit kon halen, zodat item weer beschikbaar werd. Ze is ook voor mij naar het magazijn gegaan om te kijken of het item er nog was. Ze bleef met mij aan de lijn tot de betaling gelukt was. Toen ik de mail met factuur kreeg stond er dat het artikel in backorder stond. Weer contact gezocht en heeft de mevrouw weer de moeite genomen om voor mij in het magazijn te kijken of het er was. Op dat moment kwam mijn order uit de printer en zou het artikel inderdaad naar mij toegestuurd worden. Ik ben heel dankbaar voor de enorme vriendelijke hulp die verder ging dan alleen maar antwoord geven aan de telefoon. Echt, zo vriendelijk. Dank jewel.
Harteljke groet,
Irma

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

ik had oktober 2015 een neuwe accu besteld voor mijn Samsung galaxy s4, maar mijn telefoon begon nu uit te vallen terwijl batterijduur nog 20-30% was. Gegoogled en dat kon liggen aan een bolle batterij. Eruit gehaald en inderdaad, aan 2 kanten bol! Gebeld met phonegigant en ik kreeg zonder morren meteen een nieuwe gratis, deze was de volgende dag binnen!
Wel jammer dat het geen originele Samsung batterij was, zoals ik in oktober had gekocht. Maar ik vond het goeie service!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

klantvriendelijk en snelle reparaties is mijn ervaring

heb ik nog niet

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Bonafide bedrijf, snelle levering, goede service

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super inorde

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goede en snelle service
klantenservice is goed telefonisch bereikbaar
klantenservice heeft mijn probleem adequaat en snel opgelost

geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ondanks dat Post.nl het weer eens verprutst had door het pakket met geweld in de brievenbus te proppen met een kapot iPad scherm tot gevolg, stuurde Phonegigant meteen een nieuwe die de dag erna binnen was. TOP!!

Misschien pakketjes groter maken zodat ze afgegeven moeten worden door de bezorger.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel en goedkoop.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering. Ben dik tevreden

Achteraf betalen lukte echt niet in het menu. Steeds maar weer error.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zeer vlotte communicatie