1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Aftersales is slecht. Bedrijf levert slechte, niet functionerende producten. Geen aanrader!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenVerbeterpunten

Was op zoek naar een orginele iphone 5c accu. De foto en de google shopping tekst lieten een orginele accu zien. Ook in de tekst stond orgineel Maar ik heb een zeer slechte Chinese accu gekregen. De batterij is zo leeg. Dus ik ben zeer ontevreden

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel leverbaar

Niet neppe onderdelen onder een echte naam sturen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering

Niet op de website zetten dat iets op voorraad is, terwijl het volgens de klantenservice helemaal niet te leveren is. Na ruim een week staat er nog steeds op de site dat het te leveren is, maar volgens de klantenservice (Jolanda) is het teveel werk om dat iedere keer aan te passen. Ze hebben mij nu een batterij gestuurd met minder vermogen dan besteld tegen dezelfde kosten. En dan ook nog een uit 2015. Als iets niet leverbaar is, klant eerst vragen of hij een ander vervangend product wil en niet klakkeloos iets opsturen wat verouderd is en van mindere kwaliteit tegen dezelfde kosten, dit is pure MISLEIDING

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

snelle levering niks mis mee.

smartcover besteld voor de ipad 4, een goedkope imitatie
uit China, sluit slecht!
spijt!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Superrrrrrr bedrijf netjes afgeleverd binnen de tijd

Iets goedkoper nog

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

snelle levering, lage prijs

als ik een iphone 4 frontje bestel en ik heb mijn hele iphone uit elkaar en hij blijkt niet te passen is het niet mogelijk dit even opzij te leggen. Hierdoor heb ik mijn iphone dus weg kunnen gooien!!! goedkoop is duurkoop gebleken. het frontje paste niet en daar kom je pas achter als je hele telefoon uit elkaar ligt. nog geprobeerd op maat te maken maar alle contactpunten passen voor geen meter!!! nu geen iphone meer helaas en al mijn gegevens kwijt.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goedkoop
Goeie klantenservice
Snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, goed assortiment. Prijs uitstekend, ook doordat keuze is voor kwaliteit.

Nog niet kunnen ontdekken.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Zeer accuraat organisatie

N.V.T

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede service

Direct goede producten sturen. 2 keer mis gegaan zonde van de energie voor bijde partijen.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles ok

Email ietske vlugger behandelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Communicatie loopt zoals je dat mag verwachten van een webwinkelbedrijf. Klachtenafhandeling prima.

Neem alleen kwaliteitsproducten op in uw assortiment. Dan komen mensen terug. Helaas slechte ervaring met telefoon hoesje van inferieure kwaliteit. Goedkoop is helaas duur koop geworden

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

bezorging is snel

staat genoemd dat het gaat om een leren hoesje. Prijs is dan prima. blijkt geen leer te zijn, waardoor prijs te hoog is.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima producten, op tijd geleverd. Ik ben erg tevreden.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snelle levering
prijs nog redelijk

losse onderdelen graag vastplakken met tape aan de binnenzijde van het A4 papier want bij het openknippen ging het bijna fout met het onderdeel was ik niet zo blij mee.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Volgende dag in huis blijkt niet van toepassing van vrijdag op zaterdag. Daardoor te laat ontvangen om nog in de vakantie de nieuwe onderdelen te kunnen gebruiken

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

2x zonder problemen de artikelen ontvangen in België

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Scherpe prijzen, supersnelle levering, duidelijke website. Aanrader!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

betrouwbaar, direct geleverd, goedkoop

geen verbeterpunten te bedenken

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super service!!!

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik bestel regelmatig bij Phonegigant, ze zijn relatief goedkoop en leveren supersnel. Onderdelen zijn goed verpakt, goede uitleg (filmpjes) en het vertoonde product op de website is ook precies wat je krijgt.

Het retour traject/afhandeling mag wel iets sneller. Al vallen ze ruim binnen de wettelijke 14 dagen! Jammer dat het huismerk geen apple logo op het achter frontje heeft (maar volgens mij mag dat wettelijk ook niet).

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Duidelijke website ,snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Nieuw scherm voor iPAD besteld. Duurde een paar dagen voordat het binnen was, maar verder prima in orde.

Levering duurde enkele dagen, terwijl het artikel in voorraad was.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Heel snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Nadat ik per ongeluk een defecte accu toegestuurd kreeg, een telefoontje gepleegd waarbij ik keurig geholpen werd door een mevrouw die dezelfde dag nog een nieuwe goede accu toestuurde. Mijn Iphone 6 is weer als nieuw!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering

Erg slecht telefonisch advies. Ik belde om wat informatie te verkrijgen en in plaats van dat de telefoniste mij uit zichzelf hielp, moest ik keer op keer door vragen wanneer ik wederom een kort en niet-compleet antwoord kreeg.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Een duidelijke site, snel te bestellen en goede service!

Het NIEUWE schermpje was deels kapot. De geluid box die aan de bovenkant zit waar het geluid van de andere partij uitkomt tijdens bijvoorbeeld een telefoongesprek was kapot. Het draadje die de box verbond met de telefoon deed het niet.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

vlug geleferd

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Kwa

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en goed product

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Gewoon goed en betrouwbaar. Snelle levering en uitstekende communicatie. Complimenten!

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld