5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en soepel

.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Nix op aan te merken, is netjes goed en snel gegaan

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

goede service en meedenken met de klant

nvt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

goede levering en prijs

de kwaliteit van de producten laten echt de wensen over
het hoesje was niet magnetisch sterk genoeg om mij met het dagelijks gebruik van de ipad te helpen
ik heb deze me dubbelzijdige plakband moeten vastplakken

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Erg snel reactie en een goede service

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Eerlijke mensen , met een probleem helpen ze u dadelijk en een zeer goede zorg voor verpakking.
Helemaal geen negatieve dingen te zeggen over phoneGigant.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en de bestelde producten netjes goed verpakt.

Ik zou het niet weten.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Ik kan geen positieve punten over dit bedrijf opnoemen. Zie verbeterpunten.

Ik heb bij PhoneGigant een scherm voor de iPhone 5s besteld. Na deze uit de verpakking te hebben gehaald, constateerde ik dat het scherm in de rechterbovenhoek flink beschadigd was. Ik heb hierna direct contact opgenomen met de klantenservice en ze vroegen mij een foto te sturen van de beschadiging en de verzendverpakking.

Zo gezegd, zo gedaan. Ik maakte een aantal foto's waarop het scherm goed te zien was en kreeg het volgende antwoord terug:

‘Aan de beschermfolie te zien is deze er af geweest (te zien aan de luchtbellen bij de homebutton). Hiermee heeft u het scherm geaccepteerd en is ruilen helaas niet meer mogelijk.’

Op de foto waren alleen onderaan, waar ik het folie héél iets omhoog had gehaald omdat ik de beschadiging niet direct opmerkte, een paar luchtbellen te zien. Dit heb ik dan ook vermeld en hierop kreeg ik het volgende antwoord:

‘Ik vind het moeilijk aan te nemen dat u een beschadiging als deze over het hoofd heeft gezien. Als de folie er niet was afgehaald hadden wij het scherm zeker vervangen maar nu kan dat niet meer doen helaas. Het staat er natuurlijk ook niet voor niets op.
Ik mag u een korting van 10% aanbieden bij aankoop van een nieuw scherm. Het spijt me dat ik niet meer voor u kan doen.’

Het is echt absurd dat ik geen nieuw scherm aangeboden krijg aangezien het scherm buiten mijn schuld om kapot is gegaan (waarschijnlijk tijdens transport) en krijg vervolgens het antwoord dat ze niks voor mij kunnen betekenen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel
Betrouwbaar

0

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Duidelijke website

Geen handleiding bij het product of andere info.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Nadat wij een defect scherm hebben ontvangen per post, was het geen probleem om deze te vervangen bij het bedrijf.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ze doen wat ze beloven. De volgende dag lag de accu al in de bus.
Ook prima kwaliteits accu

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super levering en contact, een product was niet op voorraad, ik kreeg meteen een mailtje dat het langer duurde, en ze gaven me zelfs een handig extratje voor het wachten. Top service!

doorgaan zoals het nu gaat (Y)

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Zeer voordelig. Snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Razend snelle levering

Montageset inferieur. miste een montage handleiding.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering

Sommige prijzen te duur

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Correcte levering in zeer korte tijd.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Gespecialiseerde "webshop", snelle levering, goed advies en verwijzingen naar instructiefilmpjes op YouTube, redelijke prijzen, alles gaat gewoon goed en naar wens.

Niets zover.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, goede uitleg op website en nette prijs.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

maakt toezegging correct waar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle en adequate levering.
Topproduct aan de scherpste prijs.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Zeer snelle levering.

Nvt

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, goed product (baterij samsung note 2)

Nvt

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Tot en met de bezorging verloopt alles prima, on-line alles makkelijk in te vullen en snelle levering.

Vindt het jammer dat er geen retourformulier bij het product zit ingesloten. Kan momenteel niet printen, dus moet er even wat anders op verzinnen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Prima niet te duur !!!

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levertijd
Duidelijke website

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Leverd zeer snel

Beter iets duurder en een wat betere kwaliteit leveren. Scherm uiteindelijk alsnog moeten laten vervangen door Apple. Het werkte een a twee dagen en toen ging de touch layer zeer vreemd doen. Zoals links onder klikken en dan de cursor naar rechts boven zien gaan.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering degelijk verpakt houd zich aan de afspraak

zou ik niet weten

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles is gewoon perfect,voor mij een dikke 10.

Geen,ga zo Door .

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en duidelijke verzorging van product.

Weet zo snel niet.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen