5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Prijzen zijn goed en snel geleverd met duidelijke email bevestigingen en eventuele beschrijvingen hoe het product te vervangen/installeren.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenVerbeterpunten

Even een berichtje wanneer het pakket is verzonden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en juiste product

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering van goede producten

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

binnen volgend dag gekomen

Beter opletten als je dingen stuur

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Website is super, bestellen gaat gemakkelijk. Heel positief

De kracht van webwinkels zit in de prijs het gemak en de snelheid. Maar wanneer er betaald is heb ik het gevoel dat de afhandeling een stuk minder belangrijk is. Ik heb mijn product retour gestuurd en na 2 weken nog steeds mijn geld niet. Mensen kunnen per ongeluk een verkeerd product hebben besteld, willen dan snel hun geld terug en een ander product bestellen maar dat nu dus niet. Zorg ervoor dat geld veel sneller retour komt en gebruik dat als USP als bedrijf. Verkeerd product ? Binnen 3 dagen uw geld terug!! Dat is wat mensen willen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snel, helder, kreeg precies wat ik wilde

bij het bestellen werd eerst aangegeven dat het product niet op voorraad was en later nagezonden zou worden, in de praktijk had ik het product supersnel in huis!

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en duidelijke uitleg op de website.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Goede prijs

Jammer dat de opdruk van het telefoonhoesje na een dag of 3 er al af gaat

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snelle leveringstijd

De foto over het gekochte product is misleidend, ben erg ontevreden over het product.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, goed omschreven product.

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel geleverd en niet duur

Alleen het reparatieset voor iPhone 4s heeft het niet langer dan 1 x gebruiken uitgehouden. Zeer slechte kwaliteit maar ja daar was de prijs ook naar.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering en goed product

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Levering van Phonegigant is bijzonder snel toppie;)

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Extreem snelle levering zeker vergeleken met belgische aanbieders/post

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik had een verkeerd artikel ontvangen en heb dit laten weten aan thephonegigant. Ik heb onmiddellijk een reactie gekregen en het juiste artikel enkele dagen later ontvangen. Niets aan te merken.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

duidelijke goed nagekomen afspraken!
Super!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle verzending van de artikelen

Telefonisch niet goed bereikbaar

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, duidelijke site

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Overzichtelijke website
prijs goed.

reclame zegt duidelijke handleiding? Ik heb niets gezien.
meer producten voor b.v. Samsung.

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, keurig verpakt!

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Groot assortiment

Kreeg scherm snel geleverd voor iPhone 4s echter uit de verpakking kwam een losse connector die dus vast aan het scherm had moeten zitten. Na telefonisch overleg er een aantal foto's van gemaakt en scherm retour gestuurd. Daar wordt het scherm beoordeeld op gebreken en het kwam er op neer dat bij thuisreparateurs dit een veel voorkomend probleem is en dus niet onder de garantie valt.
Voor mij was dit de eerste keer dat ik bij PhoneGigant een bestelling heb gedaan maar ook direct de laatste keer.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Altijd direct en up-to-date

Geen track en tracé bij kleine bestellingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Contact opgenomen door middel van Facebook, de medewerker heeft mij netjes geholpen en al mijn vragen beantwoord. ook telefonisch contact opgenomen met Jolanda en ook dat ging perfect.
mijn aangekochte producten waren deels verkeerd door mijzelf besteld en deze geretourneerd.

Geen verbeterpunten, ik ga zeker vaker zaken doen met phonegigant. hierover zal ik telefonisch contact opnemen om als vaste leverancier te maken

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering

Prijsstelling mag naar beneden

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Betaalbare prijzen en leuke aanbiedingen

Als er per abuis het verkeerde besteld wordt en hierover belt en het moet geretourneerd worden....zou het beter zijn als dat flexibel kan.
En niet dat een omruiling extra kosten meebrengt voor de koper, die het terug moet sturen...en voor het terugsturen moet betalen en daarna moet wachten..tot de juiste die op voorraad is eindelijk gestuurd wordt.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goed afgeleverd.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Overzichtelijke shop

Meer duidelijkheid over de kwestie promo product of niet. Nu lijkt het of je product binnen 2 dagen in huis is, in werkelijkheid was dit 3weken

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel en netjes geleverd. En goedkoop

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel en betrouwbaar. Eenvoudige procedure plaatsen bestelling.

Er is bij het afronden van de bestelling (via internet) geen mogelijkheid om het leveringsadres of andere gegevens aan te passen. Een voorbeeldblad van het bestellingsformulier vooraf aan de betaling, (met de mogelijkheid om nog iets te veranderen) is niet mogelijk.