4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

Ik ben niet helemaal tevreden over de kwaliteit van het product dat ik heb besteld.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles is heel duidenlijk niet op aan te merken !

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima service , snelle levering

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Bij het doen van een terugbetaling, ook daar gewoon een goede service verlenen en meteen terugbetalen ipv je houden aan de maximale termijn (er zelfsoverheen gaan) omdat dit in de voorwaarden. Dit wekt tenminste bij mij veel iritatie op, want ook dit is een stuk wat bij je service hoort.

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Hadden het product dat ik zocht

Op de website stond dat het product op voorraad was. Dat zou betekenen de volgende dag in huis. Dit bleek niet het geval. Ik moest zelf mailen om erachter te komen dat het nog een aantal dagen zou duren voor ik mijn product zou ontvangen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Dutch Dynamometers & Engineering Solutions BV / Dynostar / DDES

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ben zeer tevreden met de bestellingen ik gedaan hebt en alles is technisch ok
Succes nog met jullie online verkoop

Mvg gonzalez

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Besteld twee schermen. Voor de iPhone 6 en 6s.
Het scherm van de 6s deed het in het begin goed maar na een week gaf het problemen . Swippen ging kakkerig en wilde de home button niet meer lezen. Inmiddels een ander origineel scherm gemonteerd en deze functioneert wel na behoren.

Controle van de schermen voor verzenden. tweede keer dat een scherm niet deugde. Ondanks dat beveel ik dit bedrijf toch aan. Zei het aarzelend

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Uitstekende kwaliteit. Hele goeie prijs. Snelle levering.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

duidelijk en snel

sneller reageren op mail

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel , accuraat

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel besteld, snel betaald, snel geleverd.
Ook verpakking zag er net en stevig uit.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede prijs, snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Handig en vertruwbaar

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Levering was erg snel en zoals beloofd volgende dag in huis.

Nadat ik mijn scherm had geplaatst en de folie eraf heb gehaald waardoor de garantie van het scherm eraf gaat bleek dat het scherm het niet deed, zitten allerlei drukpunten op, reageerde niet volledig en front camera werkt niet. Dus volgende keer beter producten leveren.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goeie website, heldere instructies voor vervangen onderdelen.

Artikel zou de volgende dag geleverd worden. Werd uiteindelijk de 2de dag geleverd.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle bezorging

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenVerbeterpunten

Ga zo door,kunnen veel sites een voorbeeld aan nemen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Vlotte levering!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

phone gigant levert komt afspraken na, vandaag besteld morgen in huis. helemaal top!

zoekmachine kan nog enigszins verbeteren op zoeken van onderdelen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Betrouwbaar, snelle afwikkeling en een goede communicatie

Reparatiehandleidingen bij alle artikelen en een lijst met benodigede materialen en gereedschap

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Super groot aanbod aan spullen voor een goede prijs

Retourneren en inruilen duurt erg lang

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel, goed, coulant

Geen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snel geleverd, alles netjes voor elkaar.

De home-button werkte niet.
Deze over gezet van het oude kapotte scherm en het werkte toen wel.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle en goede levering van producten

.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle levering, juiste levering en uitstekende site

op dit moment geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Alles correct geleverd

heb een iPhone glas bestelt bleek dat je ook lijm nodig hebt om hem weer vast te plakken had graag gezien dat dat aangegeven wordt. betaalde nu dubbele verzendkosten. Is deels ook mijn fout had beter moeten kijken wat ik moest doen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles

Niks

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering en scherpe prijs.

Kwaliteit van onderdelen is niet echt super; ik heb een nieuwe batterij voor een iphone 4s aangeschaft. De vervanging van de oude batterij door deze nieuwe heeft niet veel geholpen. De nieuwe batterij loopt snel leeg (3-4 uur) en laadt maar voor de helft op, 700mAh ipv de beloofde 1430mAh. Ik gebruik de app Battery Life voor de test. Dus misschien wat minder voor een scherpe prijs gaan en meer voor betere kwaliteit. Het zou al mooi als producten regelmatig worden getest door PhoneGigant zelf.

edit: snelle reactie klantenservice, er is gratis een nieuwe accu opgestuurd. Top!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Een van de artikelen was niet op voorraad. Gevraagd om toch samen te leveren. Jawel hoor. Niet binnen de zogenaamde 24 uur, maar wel samen op de zelfde dag

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Duidelijker info geven op de website. Zo stond vermeld dat ook kan betaald worden na levering, maar ik had de indruk dat men mijn bestelling pas uitgevoerd heeft na ontvangst van mijn betaling per giro.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Bestelling werd niet zoals aangegeven op de site de volgende dag geleverd, maar pas 4 dagen later. Hierover was van te voren niet gecommuniceerd. Volgende keer zou het fijn dat als er om wat voor reden dan ook vertraging is, dat de klant hier dan van op de hoogte wordt gesteld en eventueel de bestelling kan annuleren.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Prijzen zijn goed en snel geleverd met duidelijke email bevestigingen en eventuele beschrijvingen hoe het product te vervangen/installeren.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenVerbeterpunten

Even een berichtje wanneer het pakket is verzonden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en juiste product

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering van goede producten

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

binnen volgend dag gekomen

Beter opletten als je dingen stuur

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Website is super, bestellen gaat gemakkelijk. Heel positief

De kracht van webwinkels zit in de prijs het gemak en de snelheid. Maar wanneer er betaald is heb ik het gevoel dat de afhandeling een stuk minder belangrijk is. Ik heb mijn product retour gestuurd en na 2 weken nog steeds mijn geld niet. Mensen kunnen per ongeluk een verkeerd product hebben besteld, willen dan snel hun geld terug en een ander product bestellen maar dat nu dus niet. Zorg ervoor dat geld veel sneller retour komt en gebruik dat als USP als bedrijf. Verkeerd product ? Binnen 3 dagen uw geld terug!! Dat is wat mensen willen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snel, helder, kreeg precies wat ik wilde

bij het bestellen werd eerst aangegeven dat het product niet op voorraad was en later nagezonden zou worden, in de praktijk had ik het product supersnel in huis!