5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel geleverd

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Perfecte communicatie! Goed product !

Na bestelling werd me pas duidelijk dat het product in backorder kwam te staan. Dit had natuurlijk een invloed op de leveringssnelheid.
Van product en afhandeling absoluut geen klagen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering
Uitstekende prijs/kwaliteit

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Supersnelle levering van goede producten

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Alles is netjes af geleverd

De batterij die er bij zat bleek niet op voorraad te zijn, maar alles is toch nog binnen vijf werkdagen geleverd. Dat de batterij niet op voorraad was kwam bij mij niet duidelijk over.

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Leuk assortiment

Slechte return service, lezen een heel weekend hun email niet waarin ik mijn zorgen uit (past deze hoes nou wel of niet?) over een bestelling die ik vrijdag net na sluitingstijd heb geplaatst (4 emails op vrijdag, zaterdag, zondag en maandag), en verzenden het pakket toch op maandag om 9:03. Pas om 12 uur krijg ik een mailtje terug dat mijn zorgen inderdaad gegrond zijn, het gaat niet passen, maar dat het mijn probleem en dus kosten zijn dat het product al is verzonden. Retourzending is voor mijn rekening. Heel erg slecht, en vanzelfsprekend de laatste keer dat ik hier bestel.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

De retour dienst is vlot en goed geregeld. Men doet er niet moeilijk over als er iets verkeerd bestelt is en/of kapot aangekomen is! Ook de schermpjes en andere onderdelen zijn van goede kwaliteit als men de A+ kwaliteit pakt.

Vaak krijg ik screens aan voor iphone's die van in het begin niet naar behoren werken. Mijn persoonlijke mening is da er wat extra getest zou moeten worden voor deze de deur uit gaan.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Correcte en snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Perfect

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Ook al stond op de website dat het bestelde ėn betaalde gsm-hoesje onmiddellijk leverbaar was, ontving ik niets na een week. Ik nam dan maar zelf contact op met de klantenservice. Het hoesje was toch niet in voorraad en moest opnieuw besteld worden bij hun leverancier. Naast verontschuldigingen werd me een attentie ter compensatie beloofd. Kan gebeuren, dacht ik en een weekje extra mijn nieuwe gsm in een oud, versleten en veel te klein hoesje meenemen moest ook wel lukken. Opnieuw een week later was het bestelde artikel nog niet toegekomen en bleef ik in het ongewisse. Weer nam ik contact op om meer te weten te komen. Dit keer kreeg ik als reactie dat de medewerkster een week ziek was geweest en er geen opvolging was. Bijna vier weken na mijn betaling ontving ik het gsm-hoesje. Van de beloofde attentie heb ik niets gezien, maar ik heb me de moeite bespaard om daar zelf ook nog te moeten achter bedelen. Voor mij was het de eerste en laatste bestelling op phonegigant.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel goed stipt en goede communicatie.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede prijs, overzichtelijke webshop en snelle levering.

Niets ! Doe zo voort !

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snel en correct geleverd.
een prima webshop.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ik heb het pakket heel snel ontvangen zelfs al woon ik in België

Achteraf betalen is voor klanten uit België nog niet mogelijk, wat jammer is.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, prima prijs

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, goed verpakte goederen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snel geleverd

Slechte kwaliteit scherm voor iPhone 5. Past niet goed en was binnen drie dagen weer stuk. Zonde van het geld.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel en netjes

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelheid

Als je een produkt verkoopt zorg dan ook voor een nederlandse gebruiksaanwijzing. Ook al komt het uit china

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Verkeerd product besteld, retour gestuurd, onmiddellijk antwoord gekregen en goederen werden op mijn vraag geruild. Topbedrijf, snel en correct!!!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door de klantenservice. Snelle service.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering, overall prima producten.

Nog geen negatieve punten kunnen vinden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle service:
Buitengewoon vriendelijk en bekwaam personeel;
Besluitvaardig

Voor mij geen...

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Service online (ervaring bij retourneren goederen)

Telefonische bereikbaarheid en op zaterdag open (deel van de dag)

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima bedrijf om zaken mee te doen.

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering zonder schade aan het pakket.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Behulpzaam. Makelijk contact met de klantenservice.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel, correct en goede prijs. Eventuele foutjes in de bestelling worden snel en correct opgelost.

De goede prijs mag wat mij betreft een uiterst scherpe prij worden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Scherm voor Iphone dag na bestelling geleverd. Duidelijke uitleg op website hoe scherm te vervangen.

geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, goede service. Persoonlijke aandacht. Phonegigant heeft begrepen hoe het hoort!

Geen idee.

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Snelle levering

Zorgen dat ALLE schermen werken. Veel problemen met iPhone 5 schermen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

snelle levering
achteraf betalen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, goede producten

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

de aflevering gebeurde binnen de gestelde tijd

De dock connector die ik besteld had was al open geweest en de protectorfolie was versleten. Na het plaatsen van de connectordock laadde de i-phone helemaal niet meer op.
He boxje met de multitools waren op verschillende plaatsen verroest..
Ik kan dit bedrijf dus niet aanbevelen tenzij ze me een nieuwe set bezorgen zonder meerkost. Dit is ondertussen gebeurd.
AAnbevelen kan dus wel.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering, veel producten.

Slechte service. Producten die duidelijk defect zijn door slechte kwaliteit worden niet vervangen en de garantiewetten worden genegeerd. Bij contact wordt er niet gereageerd.

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Ik had een nieuwe batterij voor mijn iphone 4 aangeschaft. Na montage bleek deze maar 49% te zijn van wat hij moest zijn. De oude batterij bleek nog 1% beter te zijn dan deze nieuwe.....

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Super , altijd, wat ik besteld heb goede kwaliteit en een goede prijs !!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

makkelijk bestellen en betalen.

geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Retour werd correct geregeld

Ik kreeg het verkeerde hoesje toegestuurd. Manier van retour sturen zou makkelijker kunnen. Verzendlabel afdrukken via jullie site bijvoorbeeld.