3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering

Jammer dat je bij retour moet betalen terwijl het gratis wordt geleverd. Je betaald al voor het product.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering van onderdelen van alle mogelijke telefoonmodellen tegen een concurrerende prijs. Heel netjes hoor. Daarnaast kun je ook nog betalen na ontvangst van de goederen, terwijl de bestelling de volgende dag wordt bezorgd.
Chapeau!

Misschien het assortiment uitbreiden, reparatie van andere producten?
Naamsbekendheid, promotie? Maak gebruik van de bestande "groene" netwerken zoals Nudge ofzo.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

- Levertijd: +5 werkdagen!
- Telefonisch service: standaard antwoord: nog even wachten

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goede website. Prijs kwaliteit verhouding is top. Snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snel & uitstekende kwaliteit

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering

Meer mensen misschien aannemen, zodat je telefonisch niet word opgehangen. En ik heb een batterij gekocht die laad niet verder dan 8 procent.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Duidelijke handleiding voor herstelling iPhone.
Voorgemonteerd scherm tip top in orde.

Reparatieset bevat toch niet alle schroefkopjes zoals gevraagd in de handleiding voor de herstelling.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goed snelle levering

Als je een orgineel onderdeel wilt stuur dat dan ook op!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Gewoon goed. snelle service

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goed product snel geleverd. Bedankt!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle & correcte levering !

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snelle en correcte levering

het is niet duidelijk of de iphone-batterij die ik ontving wel een originele is.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede levering en goed product

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering

Geen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Had een telefoon scherm besteld ,
Kwam gebroken aan,en er word niks aan gedaan

4 sterren: goede service, goed behandeld

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

3 laatst geleverde schermen werken niet correct

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Levert netjes de gevraagde producten op tijd en ze hebben een goede prijs kwaliteit verhouding

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Ik heb een scherm geplaats bij mij dit heef strepe, gebeld naar jullie om het te melden antwoord was terug sturen, maar het is gemonteerd. Vraag was voor een op te sturen maar dat ging niet eerst nieuw kopen dan ander terug sturen. Waarom geen nieuw opsturen zodat ik het kan monteren en dan niet goed werkend terug sturen?

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en top materiaal .

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Allees goed

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

snelle levering, goed verpakt, prima

geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

snelle levering

retourzendingen beter controleren en herstellen/schoonmaken voor ze weer naar een ander gestuurd worden, de doos waar mijn bestellingin lag, lag vol met etensresten.

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

snelle levering

aangeraden toolset niet compleet

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Alles perfecte pasvorm correcte levering dan je wel voor de goede servies Jean-Marie

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Correcte uitleg van de items en snelle levering.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik had in eerste instantie een scherm besteld waarop ik alles nog moest aansluiten, zelf vond ik dit teveel werk. Daarom een vooraf geïnstalleerd besteld. Deze heb ik opgehaald in Hardenberg. Daar ook het andere scherm ingeleverd in de auto naar huis had ik al een mail ontvangen van de afhandeling! Super!

Geen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website en veel producten in de aanbieding.

Het retourbeleid valt tegen en is omslachtig. Bij een retourzending moeten retourkosten zelf betaald worden. Daarnaast moet ik bij de retourzending een formulier toevoegen wat ik zelf moet uitprinten terwijl ik geen printer heb. Mijn tip hiervoor is om de mogelijkheid te creëren om reden voor retourzending op de verpakkingsdoos te vermelden.

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Ik heb een voorgemonteerd iPhone 5 scherm besteld. Bij ontvangst geconstateerd dat het scherm vol met vlekken, krassen en vingerafdrukken zit. Aangegeven dat ik dit scherm uiteraard niet acceptabel vind, als ik een nieuw scherm bestel verwacht ik ook een nieuw scherm geleverd te krijgen.

Als antwoord kreeg ik dat "de backplates er inderdaad soms erg smoezelig uitzien. Dit hebben wij meerdere malen aangegeven waar wij onze schermen inkopen maar helaas ontvangen wij deze nog regelmatig op deze wijze."

PhoneGigant stuurt blijkbaar bewust "smoezelige" producten naar zijn klanten. Ik neem dit bedrijf dan ook niet langer meer serieus.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Nette service en goede weergave van status

Het hoesje hoorde bij het specifieke type telefoon maar dat klopte totaal niet. De camera was totaal niet zichtbaar. Gat in het hoesje klopte niet. Ik zal niet de eerste zijn die dit hoesje besteld heeft. Deze had niet verkocht mogen worden voor dit type telefoon

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering, correcte prijs!

Soms fabricage foutjes in de toestellen.
Test de producten uit die je leverd (met volle montage )

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

een nette en correcte afhandeling van de bestelling.
En een nog snellere en fijne oplossing als er zich een probleempje voordoet, chapeau.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Juiste onderdeel gekregen

Duurde lang voordat het er was

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ipad 2 scherm ontvangen deze werkte niet goed.Na email met bedrijf een filmpje gestuurd met klacht.Binnen 4 dagen(weekend er tussen)kreeg ik een nieuw scherm. Top pluim voor het bedrijf!

Filmpje 7 mb is wel wat weinig.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Keurig verzorgde aflevering.
Ook bij terugzending goede service.

Ben heel te vreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

De levering is verzorgd verpakt alleen jammer dat je het pakket niet kunt volgen bij normale verzending bij andere online verkoopsite kun je het wel ik zelf van België

Gelijk welke verzending altijd de mogelijkheid tot te kunnen volgen status van het pakket en waar het zich bevindt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Gewoon goed!

Kan niets bedenken.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Keurige afhandeling na onnodige bestelling/levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle bezorging van producten

Ik kan de link niet openen voor retour formulier

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering

Duidelijke omschrijving van jullie producten! Dacht dat ik hoesje had besteld maar was blijkbaar een domme sticker!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goedkoop, snelle levering, erg groot assortiment

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle correcte levering

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel bezorgd en netjes verpskt