3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website en veel producten in de aanbieding.

Het retourbeleid valt tegen en is omslachtig. Bij een retourzending moeten retourkosten zelf betaald worden. Daarnaast moet ik bij de retourzending een formulier toevoegen wat ik zelf moet uitprinten terwijl ik geen printer heb. Mijn tip hiervoor is om de mogelijkheid te creëren om reden voor retourzending op de verpakkingsdoos te vermelden.

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Ik heb een voorgemonteerd iPhone 5 scherm besteld. Bij ontvangst geconstateerd dat het scherm vol met vlekken, krassen en vingerafdrukken zit. Aangegeven dat ik dit scherm uiteraard niet acceptabel vind, als ik een nieuw scherm bestel verwacht ik ook een nieuw scherm geleverd te krijgen.

Als antwoord kreeg ik dat "de backplates er inderdaad soms erg smoezelig uitzien. Dit hebben wij meerdere malen aangegeven waar wij onze schermen inkopen maar helaas ontvangen wij deze nog regelmatig op deze wijze."

PhoneGigant stuurt blijkbaar bewust "smoezelige" producten naar zijn klanten. Ik neem dit bedrijf dan ook niet langer meer serieus.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Nette service en goede weergave van status

Het hoesje hoorde bij het specifieke type telefoon maar dat klopte totaal niet. De camera was totaal niet zichtbaar. Gat in het hoesje klopte niet. Ik zal niet de eerste zijn die dit hoesje besteld heeft. Deze had niet verkocht mogen worden voor dit type telefoon

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering, correcte prijs!

Soms fabricage foutjes in de toestellen.
Test de producten uit die je leverd (met volle montage )

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

een nette en correcte afhandeling van de bestelling.
En een nog snellere en fijne oplossing als er zich een probleempje voordoet, chapeau.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Juiste onderdeel gekregen

Duurde lang voordat het er was

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ipad 2 scherm ontvangen deze werkte niet goed.Na email met bedrijf een filmpje gestuurd met klacht.Binnen 4 dagen(weekend er tussen)kreeg ik een nieuw scherm. Top pluim voor het bedrijf!

Filmpje 7 mb is wel wat weinig.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Keurig verzorgde aflevering.
Ook bij terugzending goede service.

Ben heel te vreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

De levering is verzorgd verpakt alleen jammer dat je het pakket niet kunt volgen bij normale verzending bij andere online verkoopsite kun je het wel ik zelf van België

Gelijk welke verzending altijd de mogelijkheid tot te kunnen volgen status van het pakket en waar het zich bevindt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Gewoon goed!

Kan niets bedenken.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Keurige afhandeling na onnodige bestelling/levering

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle bezorging van producten

Ik kan de link niet openen voor retour formulier

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Snelle levering

Duidelijke omschrijving van jullie producten! Dacht dat ik hoesje had besteld maar was blijkbaar een domme sticker!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goedkoop, snelle levering, erg groot assortiment

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle correcte levering

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel bezorgd en netjes verpskt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ze houden je goed op de hoogte. Klantvriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en goede prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, goede prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Prima service en een prima product.
Ben zeer tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle service goede producten

Niks

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Is wel snelle bezorging

.........

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Heb een onderdeel voor de samsung s3 gekocht. Maar het bleek niet nodig meer te zijn.Retour is goed behandeld.

Retour zou gratis moeten zijn of beter aangegeven moeten worden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Super! Snel en correct!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snelheid / kwalietijt

als je een type uitzoekt dan staan er af en toe toch nog andere types tussen zodat je foute bestellingen doet.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Nog geen.

6 september besteld (en betaald), na een week nog niets binnen. Mailtje gestuurd, antwoord dat het op 6 september verstuurt is en ik zo snel mogelijk de status zou krijgen. Weer 5 dagen later nog niets ontvangen of gehoord. Gelukkig betaald met paypal, heb ik in ieder geval nog een kans dat ik mijn geld terug zie........

4 sterren: goede service, goed behandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering.

Geen

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

-

klantenservice is vreselijk.
product was een halve week te laat

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goede communicatie
Snelle afhandeling

Verkeerd onderdeel in zending

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Professioneel, goede service en snelle levering. Hoge kwaliteit producten.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goede en snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

2 sterren: slechter dan verwacht

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

snelle service

geen

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en correct geleverd. Scherpe prijs.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle service

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goede prijs
snelle levering

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Prima

4 sterren: goede service, goed behandeld