1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarVerbeterpunten

Allereerst komen ze de belofte niet na dat er de volgende dag geleverd wordt. We hadden op tijd besteld, maar ongeveer 4 dagen later pas het product gekregen. Daarnaast maken ze reclame voor de "originele Magsafe 2 oplader". Het exemplaar wat we ontvingen was echter geen originele Magsafe 2 oplader van Apple. Het origineel heeft namelijk een Apple logo op de oplader staan. Dit is een replica. Misschien wel een goede replica, maar ik ga geen €54,- betalen voor een replica die ik ook voor €30 kan kopen bij de concurrent.
Ik heb de oplader teruggestuurd, moet waarschijnlijk de retour-verzendkosten ook nog betalen en heb alsnog een originele Apple Magsafe 2 oplader gekocht bij de concurrent.
Al met al vind ik het een zeer misleidende aanbieding.
Bij navraag geeft de klantenservice aan dat de door hun geleverde "originele" oplader uit dezelfde fabriek komt als de Apple oplader. Tja, probeer dat maar eens als consument te achterhalen. Feit is dat het dus geen originele oplader en ik het gevoel heb dat ik belazerd ben geworden.

2 sterren: slechter dan verwachtVerbeterpunten

Glas van lens Samsung Galaxy S8 plus vervangen is geen probleem, blijkt die glas niet zo helder, blijft vaag. Al twee keer besteld, blijft het hetzelfde resultaten.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

prijs

vlotte na verkoop service. Scherm en batterij werd gratis vervangen om defecte levering op te lossen. Vriendelijke klantendienst.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik heb de producten netjes verpakt gekregen, op tijd en alles verliep prima.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Item keurig en zeer goed verpakt. Snelle levering. Gunstige prijs voor het bestelde item.

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snel en makelijk

Een doosje ipv een evelop

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Volgende dag geleverd, top!
Kwaliteit is prima, voor de leek niet van “echt” te onderscheiden
Eind resultaat: iPad Air weer 100% functioneel.
Kortom: een aanrader!!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle levering, lage prijs en goede kwaliteit.

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

-Snelle levering
-Goed product
-Makkelijk te gebruiken site
-Goed aanbod op de site

-Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering door brievenbus
Scherpe prijs

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Correcte afhandeling van bestelling, ook wanneer er iets fout is gegaan.

n.v.t

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Goed kwaliteit onderdelen tegen een hele redelijke prijs.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

SNELLE LEVERING EN DE JUISTE ONDERDELEN PERFECT

GEEN

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goeie spullen

Niks

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Snelle service, duidelijke website

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Ik heb al meerdere Ipadcovers besteld bij Phonegigant.nl en ben zeer tevreden over hun producten. De prijs/kwaliteitverhouding is prima. En de service en snelheid waarmee je bestelling wordt geleverd zijn uitstekend. Zeer aan te bevelen!

Geen verbeterpunten dus!

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Perfecte en snelle communicatie.
Goede service.
Snelle verzending.

Website en app mag iets gebruiks vriendelijker.
De koopjes kan ik niet goed op merk selecteren.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

snel reactie

geen gebruikte onderdelen als nieuw verkopen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goed geleverd en niet beschadigd

Er was gezegd dat hij de volgende dag geleverd zou worden maar het was niet de volgende dag maar die dag daarna

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Goed

4 sterren: goede service, goed behandeld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

helemaal top heb er een dag over gedaan en wat ook top is de site duidelijk wat glass is of lcd samen meen ik echt goeie info er bij missen een hoop site.s topper

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Alles word netjes afgehandeld

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle goede service, was klein foutje bij bestelling maar na contact binnen een dag opgelost en volgende dag vervanging al binnen

Geen opmerkingen ga zo door.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Zeer goede klantenservice

Laagste kwaliteitsproducten hebben soms mankementen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle correcte levering
Geen verzendkosten

Geen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering. Allemaal prima voor elkaar.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Ik vond jullie echt top had binnen 2 dagen me bestelling binnen en geen klachenten

Eerst begreep ik niet zo goed wat de bedoeling was met het bezorgen. Ik vind dat stukje een beetje vaag staan maar alsnog tevreden

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Snelle levering

Ik hoopte dat ik met n nieuwe Ipadstekker sneller zou kunnen opladen maar gaat net zo langzaam als met de vorige

2 sterren: slechter dan verwachtPluspunten

Aan de telefoon werd ik wel netjes te woord gestaan en uit gelegd dat de vervoerder zich vaak niet aan de binnen 24 uurs bezorging houd!!!
Tip andere vervoerder zoeken !!!

Ze hebben een contract dat het binnen 24 uur bezorgt word met hen vervoerder niet dus!!!
Het bestelde zat niet in de originele verpakking van Apple sterker nog geen verpakking geen handleiding niks. Daarom heb ik een beetje mijn twijfels of het wel een nieuw product is wat ik besteld heb!!
Om op de verzendkosten te besparen hebben ze het product uit de originele verpakking gehaald. Apple producten zitten altijd netjes in de originele verpakking!!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

De services is super!

In januari heb ik 2 iPhone kabels besteld, na 2 maanden deden beide kabels het niet meer. Contact gezocht en twee nieuwe gekregen alleen zijn we nu weer een maand verder en doen ze het weer beide niet...

Zo blijf je aan de gang en wordt goedkoop, duur koop met alle verzendkosten die ik al 2x heb moeten betalen.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ruime keuze, snelle en correcte levering. Bedrijf op zich werkt zeer goed.

Correcte en complete informatie betreffende aangeboden waren. Bijv: ik kocht vorige week een camera lens voor de Galaxy S7 (order 500365283), in de veronderstelling dat ik enkel de lens op mijn toestel kon vervangen. In de praktijk bleek het een set te zijn waarbij vervanging veronderstelt van de rug van het toestel te verwijderen, dan de lenscoverset achteraan vervangen en de rug terug plaatsen, alles bijeen zeer omslachtig. Het kan eenvoudiger, nl. enkel het lenscoverglaasje in de bestaande houder langs de buitenkant vervangen. Hiervoor moest ik de klevende tape verwijderen van de geleverde lenshouder en overbrengen op mijn toestel. Toen bleek het nieuwe lensje niet te passen op de bestaande houder in mijn toestel, zodat dit uiteindelijk vrij snel terug stuk was. Resultaat: geen herstelling en een hoop werk voor niets. Betere informatie had veel kunnen voorkomen. Heb nu een glazen lens bestel bij een ander bedrijf.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Goeie kwaliteit en snelle levering

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering
Goederen zijn zoals omschreven

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, duidelijk, goede correspondentie

Doe zo verder!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering en goede communicatie over het verloop en de bezorging van de bestelde producten.

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Accuraat
Je wordt goed tussentijds op de hoogte gehouden vd stand v zaken omtrent het gekochte product

/

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

Netjes en goede ingepakt voor verzending

De levering mog wel wat sneller

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

Top bedrijf. Snelle levering

Nvt

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Ik bestelde net voor het paasweekend (donderdag 29/3) een nieuw iphone 6 plus scherm. Levering in België op woensdag 4 april. Prima verpakt, niets op aan te merken. Met de handige gebruikershandleiding vanop de site aan de slag gegaan om mijn gebarsten scherm te vervangen. Ging zoals voorzien, niets op aan te merken. Werkt perfect!

geen volgende dag levering. Laat dit weg uit jullie slogan, anders voelen veel klanten zich "belogen"

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Duidelijke site en en supersnelle bezorging echt toppie

Geen idee

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringPluspunten

snelle service en waar voor je geld

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Erg goeie service, mocht het product verkeerd zijn of niet werken. Terug sturen en binnen 2/3 dagen nieuw product ontvangen. Kortom goeie service, niks te klagen

Geen verbeterpunten, ga zo door!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelenPluspunten

Snelle levering, correcte prijzen en snelle en correcte reactie van klantendienst

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

netjes en snel en goedkoop

Geen wat mij betreft

4 sterren: goede service, goed behandeldPluspunten

Hoesje is erg mooi en past goed

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaringVerbeterpunten

Levering niet volgens afspraak

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaarPluspunten

geen goed afsprak + ik heb tot vandaag geen mijn bestelling ontvangt

vertrouw + serieuze zijn + de probleem zo spoedig mogelijke te oplossen